Token und Kosten
Der Verbrauch in SOFI wird in Token gemessen und in Euro abgerechnet. Diese Seite erklärt, was ein Token ist, wo Token entstehen, was sie kosten und wie der Verbrauch mit Ihrem Guthaben verrechnet wird.
Definition
Ein Sprachmodell liest und schreibt nicht in Wörtern, sondern in Bruchstücken davon. Ein solches Bruchstück heißt Token. Kurze, häufige Wörter wie „und“ oder „Steuer“ sind meist ein einziges Token, längere Wörter werden zerlegt: „Umsatzsteuervoranmeldung“ sind etwa fünf. Auch Satzzeichen, Zahlen und Leerzeichen zählen mit.
Als Faustregel für deutschen Text:
| Menge | Token (ungefähr) |
|---|---|
| ein Wort | 1,5 Token |
| ein Absatz mit 100 Wörtern | 150 Token |
| eine DIN-A4-Seite Fließtext | 700 Token |
| 1 Million Token | 1.400 Seiten |
Die Zahlen schwanken mit dem Inhalt. Tabellen, Zahlenkolonnen und Fachbegriffe brauchen mehr Token je Wort als einfacher Fließtext.
Eingabe, Ausgabe und Zwischenspeicher
Bei jeder Antwort fallen zwei Arten von Token an. Sie kosten unterschiedlich viel.
Eingabe ist alles, was SOFI liest, bevor es antwortet: Ihre Frage, der bisherige Verlauf des Gesprächs, angehängte Dateien, die Anweisung eines Assistenten und die Treffer, die Werkzeuge aus Ihren Daten zurückliefern.
Ausgabe ist alles, was SOFI schreibt: die Antwort selbst und die Überlegungen davor, wenn die Denktiefe auf Abgewogen oder Gründlich steht.
Ausgabe ist je Token rund fünfmal so teuer wie Eingabe, weil das Erzeugen von Text mehr Rechenarbeit kostet als das Lesen. Mengenmäßig überwiegt trotzdem fast immer die Eingabe: eine Antwort liest in der Regel fünf- bis hundertmal so viele Token, wie sie schreibt.
Eingabe aus dem Zwischenspeicher. Innerhalb eines Gesprächs liest SOFI den bisherigen Verlauf bei jeder neuen Nachricht erneut. Den Teil davon, der sich seit der letzten Nachricht nicht geändert hat, nimmt SOFI aus dem Zwischenspeicher. Er zählt zum ermäßigten Preis.
Preise
Alle Preise netto, je 1 Million Token, für das Modell, das SOFI für Ihre Fragen einsetzt (GLM-5.3). Preisstand September 2026.
| je 1 Mio. Token | |
|---|---|
| Eingabe | 2,48 € |
| Eingabe aus dem Zwischenspeicher | 0,24 € |
| Ausgabe | 12,38 € |
Wissensquellen, die Sie hochladen, werden beim Hochladen einmalig für die Suche aufbereitet. Das kostet 0,21 € je 1 Million Token des Dokuments.
Eine Preisänderung gilt ab ihrem Stichtag, nicht rückwirkend für den laufenden Monat.
Beispielrechnungen
| Beispiel | Eingabe | Ausgabe | Kosten |
|---|---|---|---|
| kurze Frage ohne Daten | 2.000 Token | 400 Token | rund 1 Cent |
| Frage mit einem Buchungsauszug | 15.000 Token | 800 Token | rund 5 Cent |
| Bescheidprüfung mit mehreren Dokumenten | 150.000 Token | 3.000 Token | rund 40 Cent |
| Tiefenrecherche | 350.000 Token | 15.000 Token | rund 1 € |
Die Mengen sind typische Größenordnungen, kein Messwert für Ihren Fall. Mit dem monatlichen Guthaben von 19,99 € im Tarif Small kommt eine Person auf rund 2.000 kurze Fragen oder rund 50 Bescheidprüfungen der genannten Größe.
Verbrauchstreiber
Einige Dinge treiben den Verbrauch, ohne dass man es der Frage ansieht:
- Lange Gespräche. Der ganze Verlauf wird bei jeder Nachricht mitgelesen. Die zwanzigste Nachricht in einem Gespräch kostet deshalb ein Vielfaches der ersten, auch wenn sie kurz ist. Der Zwischenspeicher dämpft das, hebt es aber nicht auf.
- Dateien. Was Sie anhängen, wird vollständig gelesen. Ein Vertrag mit 40 Seiten ergibt rund 30.000 Token Eingabe, bei jeder Nachricht, in der er im Gespräch bleibt.
- Werkzeuge. Sieht SOFI in Ihren Daten nach, kommen die Treffer als Eingabe zurück. SOFI holt gezielt, nicht den ganzen Bestand. Eine Auswertung über viele Mandanten ist deshalb nicht automatisch teuer; teuer wird es, wenn viele einzelne Dokumente gelesen werden müssen.
- Denktiefe. Gründlich schreibt vor der Antwort mehrere Überlegungsschritte aus, die als Ausgabe zählen. Direkt lässt sie weg.
- Tiefenrecherche, Agenten und Workflows. Sie arbeiten in mehreren Schritten. Jeder Schritt zählt. Vor einer Tiefenrecherche weist SOFI darauf hin, dass sie deutlich mehr Token braucht als eine Antwort im Chat.
Guthaben und Abrechnung
Der Nutzerpreis Ihres Tarifs wird jeden Monat als persönliches Token-Guthaben in etwa gleicher Höhe gutgeschrieben, also 19,99 € in Small, 14,99 € in Medium und in Enterprise der vereinbarte Betrag. Der Verbrauch des Monats wird mit den Preisen oben in Euro bewertet und gegen das Guthaben gerechnet. Nur was darüber hinausgeht, steht auf der Rechnung, in einer Position „KI-Nutzung über das enthaltene Guthaben hinaus“. Nicht genutztes Guthaben verfällt am Monatsende und wird nicht übertragen.
Wer Ihre Organisation verwaltet, kann je Person eine monatliche Obergrenze in Token setzen. Ist sie erreicht, nimmt SOFI von dieser Person bis zum Monatswechsel keine Fragen mehr an.
Verbrauchsübersicht
Jede Person sieht ihren eigenen Verbrauch in der Anwendung, als Tokenzahl der letzten 30 Tage. Wer die Organisation verwaltet, sieht ihn für alle, je Person und je Modell, dazu die Rechnungen und den Verbrauch, der ihnen zugrunde liegt. Wie Tarife und Rechnung zusammenhängen, steht unter Tarife und Abrechnung.
Kostenkontrolle
- Neues Thema, neues Gespräch. Ein frisches Gespräch liest keinen alten Verlauf mit. Für eine neue Sache lohnt es sich fast immer.
- Dateien nur bei Bedarf. Ein Dokument, das im Gespräch bleibt, wird bei jeder weiteren Nachricht erneut gelesen. Für eine Nachfrage zu einem anderen Thema besser ein neues Gespräch beginnen.
- Passende Denktiefe. Direkt für Auskünfte und einfache Fragen, Gründlich für Rechnungen, Rechtsfragen und lange Belege.
- Tiefenrecherche für offene Fragen. Für „Wie hoch sind die offenen Posten von …“ reicht der Chat. Die Tiefenrecherche lohnt sich bei Fragen, die eine einzelne Antwort nicht trägt.